Votre argent est protégé.
Voici comment.
La sécurité n'est pas une option chez Lyel Pay. Chaque couche de notre infrastructure est conçue pour protéger votre argent et vos données personnelles.
Nos engagements de sécurité
Chiffrement de bout en bout
Toutes vos données et transactions sont chiffrées via TLS 1.3 en transit et AES-256 au repos. Le même standard utilisé par les grandes banques internationales.
Authentification renforcée
Connexion par code PIN + biométrie (empreinte digitale ou Face ID selon votre appareil). Chaque opération sensible — envoi d'argent, retrait — déclenche une re-authentification.
Conformité réglementaire
Lyel Pay opère sous agrément e-money délivré par l'autorité de régulation compétente. Nos opérations font l'objet d'audits réguliers par des tiers indépendants.
Lutte contre le blanchiment (LBC/FT)
Nos systèmes de surveillance des transactions sont conformes aux recommandations du GAFI/FATF. Notre équipe de conformité monitore les opérations en temps réel.
Infrastructure sécurisée
Nos serveurs sont hébergés dans des datacenters certifiés ISO 27001. Les données sont sauvegardées en temps réel avec redondance géographique.
Surveillance des transactions
Chaque transaction est analysée automatiquement. Les comportements inhabituels déclenchent des alertes immédiates et peuvent entraîner le blocage préventif du compte.
Les bons gestes pour protéger votre compte
- Ne partagez jamais votre code PIN, même avec un proche.
- Activez la biométrie (empreinte ou Face ID) dans les paramètres de l'app.
- Vérifiez l'identité de votre destinataire avant tout envoi d'argent.
- Signalez immédiatement toute activité suspecte sur votre compte.
- Ne cliquez jamais sur des liens qui prétendent être Lyel Pay par SMS ou email.
- Gardez votre application Lyel Pay à jour pour bénéficier des derniers correctifs de sécurité.
Un problème ? Signalez-le immédiatement
En cas d'activité suspecte, de transaction non autorisée ou de perte de téléphone, contactez notre équipe sécurité. Nous traitons les incidents critiques dans les 2 heures.